为进一步提高医疗服务质量及患者的遵医行为，改善医患关系。2019年1月18日上午，安达市中医医院党总支书记、院长谷宝成，院长助理、护理部主任张立红，康复科主任李悦耕、内一科副主任杨文佳等人下乡到中本镇以及万宝山镇回访了出院患者。

我院的医生对每一位病人仔细检查身体康复状况，实际了解他们目前的生活情况并普及相关健康知识、用药及饮食注意事项并嘱咐定期来院复查，现场询问他们来医院就诊时对医生、护士及其他工作人员医疗技术、服务态度等是否满意。

此次回访得到了患者及家属的一致好评，工作深入到基层，服务贴近患者，有效改进了医护人员的服务方式，融洽了医患关系，提高了医院服务的满意率，也为医院树立了良好的口碑。