10月27日上午，安达市中医医院眼耳鼻喉科上演了这样温馨的一幕。患者刘树峰手捧着一面绣有“服务热情暖人心，医德高尚美名扬”字样的锦旗，对眼耳鼻喉科和第三疗区全体医护人员的精心治疗与护理表达了诚挚的感谢。

事情的经过是这样的，患者刘树峰10月25日上午来到我院眼耳鼻喉科就诊，并在当天入院，等待手术。他一走进医院就感受到我院医务人员的态度十分温暖，让他很感动。他的眼病曾经在大庆、安达很多医院都治疗过，效果不太理想。当日在亲戚李桂香阿姨的介绍下来到我院治疗。10月26日，我院特邀请哈尔滨眼科医院院长钱丽敏教授为他们13名患者做了手术，使他们重见光明。术后眼耳鼻喉科副主任医师张艳萍带领医生何靖无数次查房，很晚了还来到病房问寒问暖，眼科护士周虹秀亲自为每一名患者上眼药水，病房护士在辛明辉护士长的带领下耐心细致地护理，这一切让患者感觉在我院就医有一种到家的温馨感觉。为了表达感谢，他为医护人员准备了红包，但遭到了全体医护人员的拒绝，他无数次听到医护人员对他说:我们很感谢你对我们工作的肯定，但为你治疗是我们的职责。这更让他非常感动，便委托家属带来水果送给医护人员，也遭到了拒绝，一心想表达感谢的刘先生偶然在医生办公室看到了墙壁上悬挂的锦旗，他也想通过一面锦旗来表达他以及所有病友的感谢，便迅速让他的家人去订制锦旗。他说:“强将手下无弱兵”。他希望把这面锦旗送给院长，感谢他的领导，才有这么好的团队，表示以后家里的亲戚、朋友如果有需要，也都会来中医医院。

介绍刘先生来的李桂香阿姨更是与我院有着很深的感情，她的丈夫刘万生老人是我院第一批开展眼科手术治疗白内障的病人，而她自己也是上一批手术的患者。这些年他们老两口一直没有中断与我们的联系，也介绍了很多亲戚朋友来我院治疗。她对刘先生说:“你哪儿也别去了，就去安达市中医医院，你去你不带后悔的。”

当用爱守护生命的时候，也会被爱感动。这面锦旗不仅送来了温暖，也送来了患者和家属对我院医疗服务的肯定和感谢。一直以来，我院始终坚持以人为本的服务理念。为每一位患者提供最优质的医疗服务，深受患者的一致好评。在今后的工作中，我们也会一如既往的以患者为中心，以精湛的技术和暖心的服务为每一位患者的身心健康保驾护航。

2020-10-28